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terça-feira, 7 de julho de 2015

Treinamento do Lider


 A minha empresa tem o foco na qualidade dos nossos produtos e no atendimento aos nossos clientes. Por sermos uma empresa online mantemos sempre atualizado e modernizado desde aos nossos equipamentos até o nosso atendimento especializado.


No meu treinamento como líder irei ajudar aos meus funcionários a se adaptarem e inovarem em seus cargos.
Com isso irei ajudar com cursos para especializarem cada vez mais a suas áreas além de cursos pessoas para cada funcionário.

Após realizar uma pesquisa para saber a opinião de cada funcionário, e em seguida, usar as opiniões (criticas) para melhorar os empregos. Com isso decidi realizar um curso de "Administração e Comunicação com o Funcionário" para reafirmar a minha autoridade mantendo o respeito.


1. Uma ótima comunicação é o que os meus funcionários devem ter, e por isso, cada um dele irá passar por um curso de "linguagens e comunicação" + o curso "comunicação com o cliente".
2. Um curso de linguagem estrangeira para assim aumentar os nossos clientes. Focando em principal para as principais linguagens do mundo.
3. A empresa pode ter uma boa comunicação e um bom atendimento mas caso não haja união e harmonia entre os funcionários não conseguiremos seguir em frente. Com isso os funcionários novos e velhos na empresa iram passar por testes psicológicos para determinar aqueles que não conseguem trabalhar em equipe. Aqueles que não conseguirem trabalhar em equipe e os que conseguirem iram passar por "programas" de "trabalhando em equipe".
4.  Para os nossos cliente á primeira impressão que veem é da página da web, sendo assim deve se sempre manter ela o melhor possível. Para isso com a parceria da "Faculdade de Artes Moderna" nossos funcionários iram ter aulas de inovações para a nossa empresa desde o designer, a arquitetura e os brindes para os clientes.
5. Sobre a minha administração irei realizar o curso "técnico de administração e responsabilidade" para que os meus meios de administrar e ser responsável veiam sempre se inovando. E com isso irei oferece para todos os funcionários o curso "administre com responsabilidade"  para assim eles conseguirem terem um maior exito no que fazem.
*. Todos os "programas/cursos/aulas" apresentado podem ser feitos por todos desde mim que irei realiza-lo primeiro.


Critica e Expectativa de cada funcionário expondo sua opinião:
Jaíne Quirino Anjos
Falta de comunicação
Expectativa: Espero que haja mais comunicação.

Gabriela Alves Santos
Falta de responsabilidade
Expectativa: Eu espero que seja resolvido esse fator de grande importância na empresa.

Rafaela Alves Santos
Falta de trabalho em equipe
Expectativa: Espero que o treinamento prepare a nossa empresa.

Adriely Everlayne Santos Nunes
Falta de criatividade
Expectativa: Espero que seja melhor pra nossa empresa.

Lucas Santos Barroso
Falta de responsabilidade
Espectativa: Espero que seja mais responsável.




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